Graças às inúmeras novidades que a plataforma continua lançando, o WhatsApp está se tornando um ótimo local de varejo, principalmente em tempos remotos. Mesmo que você não vá construir um chatbot do WhatsApp, há muitas coisas excelentes para você aproveitar no WhatsApp for Business.
Vamos dar uma olhada mais de perto nos recursos do aplicativo WhatsApp Business que você pode gostar tanto quanto nós.
Se você deseja usar o WhatsApp para vendas , crie um perfil comercial com informações úteis para seus clientes, como endereço, descrição da empresa, endereço de e-mail e site. As contas empresariais ajudam as marcas a fidelizar o usuário. Um perfil comercial dá à empresa um “rosto” e uma identidade familiares. Para ter um selo “Verificado” ao lado do nome da sua empresa, o WhatsApp precisa confirmar que se trata de uma conta comercial verificada.
Etapas para adicionar detalhes sobre sua empresa: Vá para o aplicativo WhatsApp Business – Abra Configurações > Configurações de negócios > Perfil.
Respostas rápidas – Estas são mensagens frequentes para responder a perguntas comuns. As respostas rápidas permitem que você salve e reutilize mensagens enviadas com frequência para que você possa responder facilmente a perguntas comuns rapidamente. Basta pressionar “/” no teclado para selecionar uma resposta rápida e enviar.